Na Slovensku sa síce Týždeň zdravotných sestier (National nursing week - UK, Kanada) a ani Týždeň odbornej starostlivosti (Skilled nursing care week - USA) oficiálne neoslavujú, no možno práve preto je to dobrá príležitosť vytvoriť si našu vlastnú tradíciu. Tento týždeň môžeme venovať sami sebe – zastaviť sa, oceniť svoju prácu a podporiť sa navzájom.

​

Týžden zdravotných sestier v zahraničí začína od 6. - 12. mája a patrí všetkým zdravoným sestrám,  Týždeň odbornej ošetrovateľskej/opatrovateľskej starostlivosti začína na Deň matiek (tento rok 10. 5.) a oceňuje celý tím dlhodobej starostlivosti. 

​

Čo ale obidva dátumy spája a čo je dôvodom, že oba tieto týždne sú zrovna v máji, sú narodeniny Florence Nightingale 12. mája, ktoré sú zároveň Medzinárodným dňom zdravotných sestier. 

​

Ak používate naše materiály v nemocnici, môžete začať svoje teambuildingové aktivity 6. mája, ak ste v zariadeniach pre seniorov, denných centrách a pod. hodí sa skôr začať 10. mája. 

​

Poďme teda na to... Tu je 10 príkladov, ako môžeme reálne pomôcť svojmu tímu zvládať záťaž, posilňovať vzťahy a vyslovovať uznanie za ich prácu:

​

1.

Zdieľanie skúseností z praxe (Story circle)

​

Krátke a neformálne stretnutie personálu (napr. 20–30 minút) môže prebehnúť medzi službami alebo počas pokojnejšej časti dňa. Personál si sadne do kruhu, ideálne v menšej skupine, aby mal každý priestor prehovoriť. Na úvod sa môže položiť jednoduchá otázka: „Na aký moment z posledných dní ste hrdí?“ alebo „Ktorá situácia vás najviac zasiahla?“

​

Každý, kto chce, sa môže podeliť. Ostatní len počúvajú, nesúdia, neprerušujú - chceme vytvoriť bezpečnú atmosféru a posilniť dôveru v tíme, kde je v poriadku hovoriť nielen o náročných emóciách, ale aj o malých úspechoch, ktoré bežne zostávajú v každodennom zhone nepovšimnuté.

​

Na záver môže nasledovať krátke zhrnutie alebo jednoduché poďakovanie medzi kolegami – napríklad pomenovať, čo si na sebe navzájom vážia. 

​

2.

Tichá/oddychová zóna

​

Vyčleňte si malý priestor – miestnosť, kútik alebo aj časť kancelárie, ktorý sa premení na miesto oddychu. Nemusí to byť nič veľké - stačí pohodlné kreslo alebo aj dve, tlmené svetlo, mäkký vankúš, relaxačná hudba v pozadí, kanvica s čajom, sušienky, a drobnosti ako vonný olej.

​

Tu bude platiť jednoduché pravidlo – ticho, pokoj, bez pracovných tém. Zamestnanci si tam budú môcť každý deň na pár minút sadnúť, zavrieť oči, napiť sa, meditovať, predýchať sa alebo si len tak „vypnúť hlavu“.

​

Ak chcete aktivitu ešte vylepšiť, môžete zaviesť napr. symbolické „odovzdanie služby“ – kolega na pár minút zastúpi druhého, aby si mohol oddýchnuť bez výčitiek. Do kútika môžete tiež pripravít kartičky s meditáciami alebo relaxačnými cvičeniami.

​

Aj 10 minút ticha počas služby môže pomôcť predchádzať vyčerpaniu, vyhoreniu a postupne vytvárať pracovnú kultúru, kde je normálne postarať sa aj o seba, aby sme sa mohli postarať dobre o tých, ktorí sú na našu pomoc odkázaní.  A kto vie? Možno tam ten kútiť nezostane len na tento týždeň.

​

3.

Mini workshopy zvládania stresu

Krátke 20–30 min bloky priamo počas smeny:

• dychové cvičenia

• rýchla relaxácia

• jednoduché techniky na „reset“ medzi pracovnými úkonmi

​

4.

„Ďakujem kolegovi“ – uznanie medzi zamestnancami

​

Na  flipchart/nástenku môže každý zamestnanec kedykoľvek počas dňa napísať krátke poďakovanie konkrétnemu kolegovi – napríklad za pomoc, výmenu služby, podporu v náročnej situácii alebo aj za drobnosť, ktorá mu uľahčila deň.

​

Poďakovanie môže byť anonymné alebo podpísané, podľa toho, ako sa tím rozhodne. Raz za čas (napr. na konci týždňa alebo mesiaca) sa všetky odkazy prečítajú alebo sa nechajú ďalej „žiť“ na nástenke. Dôležité je len jedno pravidlo: píše sa konkrétne a úprimne, nie formálne.

​

Super prirodzený priestor na uznanie medzi kolegami bez tlaku, hodnotenia alebo hierarchie, však?

​

5.

Simulácia rolí 

Zvyšujeme pochopenie a znižujeme konflikty v tíme.

​

Vyberte si 2–3 ľudí z rôznych pozícií (napr. opatrovateľ, sestra, inštruktor). Každý si na krátky čas (´1-2 hodiny) „vymení miesto“ s kolegom alebo bude pracovať spolu s ním.

​

Na záver sa všetci stretnú a povedia si 3 veci:
– čo ich prekvapilo
– čo bolo náročné
– čo si začali viac vážiť

​

Hotovo. 

​

6.

Spoločná tvorivá aktivita (bez tlaku)

​

Robte spolu niečo úplne jednoduché – veľkoformátové maľovanie prstami, vytvárajte dekorácie, kde každý musí urobiť svoju časť práce,  skladajte puzzle alebo nasledujte návod pri skladaní Lega.

​

U nás sme pred pár rokmi napríklad skladali puzzle.  Nechali sme ho voľne položené na stolíku. Každý, kto išiel okolo a mal chvíľu času, mal pridať pár dielikov. Na konci týždňa potom prišiel taký dosť veľký „aha“ moment pre mnohých –  puzzle bolo nedokončené. 

​

V podstate spôsob, akým jednotliví ľudia pristupovali k tímovej úlohe, veľmi presne kopíroval aj ich prístup k práci a kolegom. Neuveriteľne presne to ukázalo vtedajšiu nie dobrú dynamiku v kolektíve. 

​

7.

Raňajky alebo „coffee break spolu“

Úplne jednoduchá vec.  Spoločné raňajky pre tím (aj po skupinách podľa smien). Pozor, pozor! Toto nie je ďalšia porada, takže žiadne rozoberanie služieb, problémov, povinností. Len normálne posedenie, kde sa rozprávate o bežných veciach. 

​

8. 

„Prečo robím túto prácu“ – nástenka

Každý napíše jednu vetu. Vznikne silná vizuálna pripomienka zmyslu našej práce, ktorú môžu vidieť aj rodiny klientov.

​

9.

Vzdelávanie z praxe (peer learning)

Peer learning je hlavne o tom, aby sa dobré veci z praxe šírili medzi kolegami rýchlo a prirodzene – bez školení a bez poučovania. Každý má v práci niečo, čo mu ide lepšie než iným, a toto je spôsob, ako sa to navzájom rozšíri. 

​

Vyberte si tému na 10–15 minút (napr. ranná hygiena) . Jeden kolega povie „takto to robím ja v praxi“. Ostatní sa môžu opýtať, doplniť, povedať vlastnú skúsenosť - nehodnotíme, či je niečo „správne/nesprávne“.

​

Príklady tém:
– čo mi pomáha pri rannej hygiene
– ako komunikujem s rodinou, keď sú nervózni alebo neistí
– ako si nastavujem hranice pri náročnom klientovi
– malé triky, ktoré mi uľahčujú bežnú zmenu

– ako sa vysporiadavam s úmrtím klienta

​

10.

Malé prekvapenia počas týždňa

Nemusí to byť nič veľké. Pointa je v tom, že to nemá byť očakávané a nemá to byť „za niečo konkrétne“. Príde to len tak – ako signál, že si niekto všimol, že ľudia pracujú a dávajú do toho seba.

 

Počas náročnej zmeny káva, čaj alebo poukážka do kaviarne pre celý tím,  krabička so sladkosťami, ovocím, koláčom, ručne napísaný odkaz s poďakovaním od vedenia. ​